Yaşamın tüm renkleri ve hayatın tüm karelerini modern ve geniş yelpazesinde ön plana çıkaran ''KERVANSARAY OTELLERİ''her zaman bünyesinde yeni bir renkle hayatınızda bir tat bırakmaya ve TURİZM SEKTÖRÜNÜN kalbinin attığı yerlerden biri olmaya devam ediyor..
KERVANSARAY LARA'yı bu yılki tatillerini de gecirecekleri mekan olarak seçen Enformasyon Medya Grubu Yönetim Kurulu Üyeleri Remzi CİĞERLİ ve Atilla KAYA bünyelerinde yayınlanan dergilerden biri olan THE LİFE DERGİSİ ve haber portalı için izlenimlerini anlatarak,''U ''şeklindeki bu sahil tesisinin sofistike ve minimalist tasarımını çok beğenmelerine karşılık eksiklikleri de hemen fark edip tespit ettiklerini sözlerinde ifade ettiler..
''Tüm odaların AKDENİZ MANZARALI olduğu ve 11 hektarlık özel plaja bakan balkonları ile havaalanına 10 km uzaklıktaki KERVANSARAY LARA yaşadığı doluluk ile de turizm açısından memnuniyet yaratırken;LOBİ'den itibaren başlayan personel yetersizliği ile ilk ''ACABA''ları kendi kendimize sordurdu''diyen medya grubu yetkililerimiz ,''Lobinin, bir alışveriş merkezi büyüklüğünde olması , ışıklandırma ve ortam aydınlatma sisteminin farklılığının hemen göze çarpması bizi baştan mutlu ederken;daha girişte lobi personelinin hizmette yetersiz sayıda olması ,havalandırmanın yok derecede az olması, bizi olumlu düşündürtmeye çalışan diğer izlenimlerimize de gölge düşürüyordu.!....''şeklinde, görüş belirtmelerine de neden oluyor..
Kervansaray Hotel'de yetişkinler için havuzlar ,kaydıraklı çoçuk havuzları ve özel plajında Akdeniz'e uzanan bir iskelesi dikkat çekerken;bir dizi su sporunun yanında
alternatif olarak otelin spa merkezi,jakuzi,sauna ve buhar odası ile TÜRK Hamamı tamamlayıcı özellikler ile dikkat çekerken; İranlı,Özbek ve az sayıda Rus turistin tercihte ağırlıklı görüldüğü tesiste;yemek çeşitliliğinin azlığı ve hijyenin geçmiş yıllara göre zayıflığı ''BEŞ YILDIZLI'' bu tesise olumlu bakışı aniden değiştiren kuşkucu''ACABA''lardan biri oluyor,dedirtmekte...
Dikkat çeken tüm bu olumsuz ''ACABA''ları THE LİFE DERGİSİ yetkililerimiz ;KERVANSARAY Otel Halkla ilişkiler Sorumlusu Müberra ATALAY'a aktardığında,KERVANSARAY Oteline gölge düşüren bu yetersiz hizmetlerin ertesi gün ''JET HIZIYLA''düzeltilmesi yoluna gidilmesi; yine yetkililerimizce''İYİ
bir niyet göstergesi oldu'' denmekte..
Yetkililerimize aktarılan bilgilere göre aksaklık görülen hizmetler;ağırlıklı olarak özel işletmelere parası karşılığı verilen yerler ile ilgili...
Basın ve halkla ilişkiler sorumlusu Müberra ATALAY'ın otel ile ilgili şikayetlerimizi harfiyen not alması ve ertesi günü bu aksaklıkların giderilme yoluna gidildiğinin yetkililerimizce gözlemlenmesi 'ACABA'' sorularına karşılık ,şimdi de çözüm yolunda ''BRAVO'' dedirtmişti...
KERVANSARAY OTEL bunu başarılı halkla ilişkiler yetkilisi Müberra ATALAY'ın yakın ilgisi ve çözüm gayretine borçluydu..
Bu arada ETS TUR yetkilisi ÖZGE hanımın seyehat acentası sorumlusu olarak oteldeki yakınlığı ve ihtiyaç duymamız halinde gösterdiği samimiyeti atlamak haksızlık olur sanırım.
ETS TUR Turizimdeki başarısını Özge hanım gibi saha görevlilerine ve profesyonel hizmet anlayışına borçlu olduğunu ve insan unsurunun önemini keşfetmesine bağlı olduğunu keşfetmiş bulunmakta.
Türk Turizminin eşsiz tesislerinin Müberrra ATALAY gibi görünmez kahramanlara her zaman ihtiyacı var,ama.... Tur şirketlerinin de uç görevlilerinin göreve sadakatları da başarıda pay yarattığı dikkat çekiyor...
Ama, asıl yapılması gerekenler; hizmeti bir bütünlük içinde değerlendirmesi gereken otel yöneticilerinin ''Para kazanma hırsı''' ile ''Özel işletmelere'' para karşılığı verdiği bedensel sosyal faaliyet alanlarının hizmetinin, mutlaka bünyelerinde gerçekleştirilmesi; ya da özel işletmelere illa da veriliyorsa, buraların denetlenilmesinin de''ALARM''seviyesinde gerçekleştirilmesi GEREKTİĞİ...
Yoksa ''GÖZBEBEĞİ''özeninde olan bu tesislerimiz yara alır ve turizmimize de gölge düşürerek haksız ''KARALAMALARA''sebep olur...
Türk turizmi adına tüm tesis yöneticilerimizi bu tür ''SİNEK UFAKTIR AMA MİDE BULANDIRIR''sebepli aksaklıklardan dolayı uyarıyoruz....
TESİSİNE SAHİP ÇIK...EMEĞİNE SAHİP ÇIK..ÇÜNKÜ ONLAR ÜLKE EKONOMİSİNİN DUMANSIZ BACALARI...
)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
